Mateus SilvaPreciso de uma proposta para 8 usuários.
Para empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp
Cliente esperando. Conversa sem dono. Venda escapando.
Quando o WhatsApp depende de uma pessoa, a oportunidade para na ausência, o cliente repete contexto e ninguém sabe quem responde. O HTZAP transforma esse improviso em operação.
Cloud API oficial
Sem depender de celular conectado
Implantação acompanhada
Central comercialdados ilustrativos
Oportunidadesordenadas por espera
Isadora SantosGostaria de conhecer os planos.
Lucas OliveiraPodemos falar sobre implantação?
MS
Mateus SilvaWhatsApp • Comercial
Joana assumiuHoje
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Conversa direcionadaFila Comercial • prioridade normal
Digite uma mensagem...➜
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Responsável definidoJoana • Comercial
2 minprimeira resposta
Seu número continua sendo da empresa.A operação deixa de morar no celular de alguém.
Cada conversa ganha um dono.Com fila, setor, prioridade e histórico.
A gestão enxerga o que acontece.Sem depender de planilha ou memória.
O custo do improviso
O problema não é receber muitas mensagens. É não saber o que aconteceu com elas.
Quando o atendimento cresce sem processo, a empresa paga em silêncio: oportunidades esfriam, clientes repetem tudo e a gestão só descobre o atraso quando já virou reclamação.
O lead espera. O concorrente responde.
Sem fila e prioridade, a mensagem comercial fica escondida entre grupos, retornos e conversas pessoais.
O cliente precisa contar tudo de novo.
Troca o atendente, some o contexto. A experiência piora e sua equipe perde tempo reconstruindo a história.
Ninguém sabe quem deveria responder.
Sem responsável e sem prazo visível, todo mundo acha que outra pessoa vai cuidar — até ser tarde.
Não é sobre responder mais mensagens.
É sobre transformar conversa em processo comercial.
O WhatsApp continua simples para o cliente. Por trás dele, sua equipe passa a operar com clareza.
Uma operação, não mais um aplicativo
Da primeira mensagem ao fechamento, cada etapa fica visível.
O HTZAP organiza o trabalho sem complicar a rotina de quem atende.
01 • CENTRALIZE
Todo mundo atende no mesmo número. Sem disputar o celular.
Conversas entram em uma caixa compartilhada, com histórico único e visão clara do que está novo, em espera ou em atendimento.
02 • ORGANIZE
A conversa chega à pessoa certa — e passa a ter dono.
Filas, setores e responsáveis reduzem o vai e volta. A equipe sabe o que fazer agora e a gestão sabe onde existe gargalo.
03 • MELHORE
Você deixa de “achar” e começa a enxergar.
Volume, espera, primeira resposta e desempenho aparecem em um painel que ajuda a decidir onde agir primeiro.
Veja antes de decidir
Não confie só nesta página. Veja o fluxo funcionando.
Explore uma operação fictícia completa, altere filas, tickets e responsáveis e veja o fluxo reagir — sem cadastro, sem conectar seu WhatsApp e sem salvar nada.
Quero ver na práticaO que você validaambiente simulado
- 01
A mensagem entrandono número e na caixa compartilhada
✓ - 02
O direcionamentopara fila, setor e responsável
✓ - 03
O histórico preservadomesmo quando outra pessoa assume
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A gestão acompanhandoespera, volume e andamento
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Crescer com responsabilidade
Mais gente atendendo não pode significar menos controle.
A plataforma organiza acesso e rastreabilidade para sua operação evoluir com processo — sem promessas absolutas de segurança.
Papéis e permissões
Administração, supervisão e atendimento com limites claros.
Setores e filas
Distribuição conforme a estrutura real da sua equipe.
Histórico e auditoria
Ações relevantes registradas para análise e melhoria.
Rotina técnica
Monitoramento, processos operacionais e cópias de segurança.
Planos simples, conversa direta
Escolha pelo tamanho da equipe. Cresça quando fizer sentido.
Sem esconder o valor e sem empurrar um plano maior do que sua operação precisa.
Para começarEssencial
Uma equipe pequena operando com organização desde o primeiro atendimento.
5usuários
R$250/mês
- Caixa compartilhada e filas
- Histórico e gestão da operação
- Integração oficial via Cloud API
MELHOR CUSTO POR USUÁRIO
Para ganhar ritmoProfissional
Mais pessoas, setores e acompanhamento para uma operação em crescimento.
10usuários
R$450/mês
R$ 45 por usuário • 10% de desconto
- Todos os recursos do Essencial
- Mais setores, equipes e indicadores
- Base pronta para escalar
Para outras necessidadesPersonalizado
Capacidade, implantação e condições alinhadas à realidade da sua empresa.
Outrasquantidades de usuários
Sob medida
- Todos os recursos do Profissional
- Mais usuários e setores
- Implantação e condições personalizadas
Valores mensais. Condições de implantação e uso da API são apresentadas na proposta comercial.
Antes de conversar
Dúvidas que costumam aparecer.
Se a sua operação tiver uma particularidade, avaliamos isso na demonstração.
Preciso manter um celular conectado?
Não. O HTZAP usa a WhatsApp Business Cloud API oficial. A operação depende da plataforma e da conectividade, não de uma sessão aberta em um aparelho.
Consigo separar Comercial, Suporte e Financeiro?
Sim. A plataforma organiza filas, setores, responsáveis e permissões para que cada conversa chegue ao lugar certo.
Posso usar meu número atual?
A situação do número e os requisitos da Meta são avaliados antes da implantação. Assim, você recebe uma orientação compatível com o cenário real da empresa.
Quanto tempo leva para começar?
O cronograma depende dos pré-requisitos da Meta e da estrutura da sua operação. Depois do diagnóstico, apresentamos as etapas e responsabilidades com clareza.
O HTZAP garante que meu número nunca será bloqueado?
Não existe garantia absoluta. O HTZAP utiliza a integração oficial e apoia uma operação responsável, mas políticas e decisões da Meta continuam aplicáveis.
Sua operação pode começar melhor
Descubra onde seu atendimento está perdendo tempo, contexto e vendas.
Em uma conversa direta, mostramos o HTZAP aplicado ao seu cenário e indicamos o próximo passo — mesmo que a decisão seja não avançar agora.